1. Quiénes somos
Esta comunicación se pone a disposición en virtud del artículo 13 del Reglamento Europeo 2016/679 en materia de protección de datos personales (“Reglamento” o “RGPD”), y del Dec. Leg. 30/06/2003 nro. 196 (“Código de Privacidad”), modificado e integrado por el Dec. Leg. 101/2018, así como por sus posteriores modificaciones y complementos, por parte de Chiorino S.p.A. (en adelante también la “Empresa”), con domicilio social en Via S. Agata 9, Biella (BI), Italia, en calidad de Titular del Tratamiento de sus datos personales.
La presente Política tiene como objetivo informar al interesado acerca de las modalidades de tratamiento de sus datos personales.
El DPO/RPD, Responsable de la protección de los datos es Howden Consulting s.r.l. correo electrónico privacy@chiorino.com .

2. Modos de Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales proporcionados o recopilados serán tratados conforme a los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de la confidencialidad, de acuerdo con la normativa vigente. El Titular trata los Datos Personales de los Usuarios adoptando las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizadas de dichos datos. El Tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con modalidades organizativas y con lógicas estrictamente relacionadas con los fines indicados.

3. Herramientas utilizadas para el Tratamiento de Datos Personales
FORMULARIO DE CONTACTO
El Usuario, al completar el formulario de contacto con sus propios datos, autoriza su uso para dar respuesta a solicitudes de información o para cualquier otra finalidad indicada en el encabezado del formulario. Datos Personales recopilados mediante Formulario de contacto: Correo electrónico, Teléfono, Nombre y Apellido.

GESTIÓN DE DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO
Estos servicios permiten gestionar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o contactos de cualquier otro tipo, utilizados para comunicarse con el Usuario. Estos servicios también podrían permitir la recopilación de datos relativos a la fecha y hora en que el Usuario visualiza los mensajes.


4. Tipo de datos tratados
El sitio web ofrece contenidos de tipo informativo y, en ocasiones, interactivo.
Este sitio web utiliza cookies, es decir, pequeños archivos de texto que pueden ser utilizados por los sitios web para hacer más eficiente la experiencia del usuario, personalizar contenidos y anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico (Política de cookies)
Durante la navegación del sitio, la Empresa podrá, por tanto, recopilar información sobre el visitante, de los siguientes modos:

Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. En esta categoría de datos se incluyen: las direcciones IP, el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo, el nombre de dominio y las direcciones de los sitios web desde los cuales se ha accedido, la información sobre las páginas visitadas por los usuarios dentro del sitio, la hora de acceso, la permanencia en cada página, el análisis de la navegación interna y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el ambiente informático del usuario.

Otras categorías de datos
Se trata de todos aquellos datos personales proporcionados por el visitante a través del sitio, por ejemplo:

• completando un formulario mediante el cual solicitar un presupuesto e/o información sobre los servicios ofrecidos y/o una solicitud de contacto;
• escribiendo a las direcciones de correo electrónico indicadas en nuestro sitio para solicitar información;
• accediendo a un área reservada y/o a un servicio;
• completando un formulario mediante el cual enviar su currículum vitae.

Además de las categorías de Datos Personales mencionadas anteriormente, podrán ser tratados otros datos directamente proporcionados por el Interesado (denominados "Contribuciones") y compartidos en las páginas de las Redes Sociales, tales como me gusta, comentarios, imágenes y, en general, cualquier contenido e información que Usted publique eventualmente en las páginas de Redes Sociales del Titular del Tratamiento.

CONTENIDOS EN PLATAFORMAS EXTERNAS
Estos servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de este sitio web y interactuar con ellos. En caso de que se instale un servicio de este tipo, es posible que, incluso si los Usuarios no utilizan el servicio, éste recopile datos de tráfico relacionados con las páginas en las que está instalado.
Este Sitio web utiliza:

Youtube (Google Ireland Limited)
YouTube es un servicio de visualización de contenido de vídeo gestionado por Google que permite a este sitio web integrar dichos contenidos dentro de sus propias páginas. Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso. Lugar del Tratamiento: Irlanda – Política de Privacidad (https://policies.google.com/privacy?hl=es)

5. Finalidad del tratamiento y base legal
Los Datos Personales pueden ser recopilados directamente por el Titular o a través de terceros. En este caso, los sistemas informáticos y los procedimientos de software encargados del funcionamiento de este sitio web adquieren algunos Datos Personales de los Usuarios, de carácter técnico-informático (por ejemplo, la dirección IP, el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo, el nombre de dominio y las direcciones de sitios web desde los cuales se ha realizado el acceso o la salida, etc.), cuya transmisión es inherente al funcionamiento normal de internet. Estos Datos podrán ser tratados únicamente con el fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y/o para controlar su correcto funcionamiento, y serán eliminados inmediatamente después del procesamiento.
Los Datos que el Interesado decida proporcionar voluntariamente serán objeto de tratamiento en cumplimiento de las condiciones de licitud establecidas en el artículo 6 del RGPD, y serán tratados para permitir que el sitio web preste sus servicios, así como para las Finalidades indicadas a continuación, siendo conservados durante el tiempo necesario para el cumplimiento de dichas Finalidades.

Los datos proporcionados son tratados para las siguientes finalidades:

• proporcionar el bien y/o servicio solicitado por el usuario, gestionar los contratos perfeccionados por el usuario, cumplir con las obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales correspondientes, así como atender las solicitudes enviadas por el usuario. Los tratamientos realizados para estas finalidades son necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales o de lo solicitado por el interesado, y no requieren un consentimiento específico;
• detectar la experiencia de uso de nuestras plataformas, de los productos y servicios que ofrecemos, y asegurar el correcto funcionamiento de las páginas web y sus contenidos. Los tratamientos realizados para estas finalidades se basan en un interés legítimo del Titular;
• actividad de softspam que permite al Titular enviar por correo electrónico al Usuario comunicaciones promocionales relativas a Productos y/o Servicios adquiridos sin necesidad del consentimiento expreso y previo del Usuario, según lo previsto en el art. 130, párrafo 4, del Código de Privacidad, y siempre que el Usuario no ejerza el derecho de oposición; Este tratamiento se basa en el interés legítimo del Titular, conforme al art. 130, párrafo 4, del Código de Privacidad tal como fue modificado por el Decreto Legislativo nro. 101 de 2018;
• realizar análisis estadísticos sobre datos agregados y anónimos, para analizar el comportamiento del Usuario, con el fin de mejorar los productos y servicios proporcionados por el Titular, así como satisfacer las expectativas del propio Usuario. Los tratamientos realizados para estas finalidades se basan en un interés legítimo del Titular.

6. Compartición y transferencia de datos personales
Los datos recopilador por el Titular serán compartidos únicamente para las finalidades mencionadas anteriormente; no compartiremos ni transferiremos los datos personales a terceros distintos de los indicados en esta Política de Privacidad.
En el curso de nuestras actividades y exclusivamente para los mismos fines enumerados en esta Política de Privacidad, los datos personales recogidos podrán ser transferidos a las siguientes categorías de destinatarios:

• personal designado y especialmente capacitado para ello, involucrado en la organización del sitio web (personal administrativo, comercial, de marketing, legal, administradores de sistemas);
• Empresas del grupo;
• proveedores de servicios (por ejemplo, proveedores de sistemas IT, proveedores de servicios en la nube, proveedores de bases de datos y consultores);
• Administraciones Públicas para fines legales;
• cualquier sujeto público y/o privado al que sea necesario comunicar sus datos personales en relación con las finalidades arriba indicadas.
• El listado actualizado de los Responsables del tratamiento está disponible en la sede legal del Titular y será proporcionado previa solicitud por escrito.

Los Datos son tratados en la sede operativa del Titular. Para más información, se puede contactar al Titular del Tratamiento. Los Datos podrán ser tratados por personas físicas y/o sujetos jurídicos que actúen en nombre del Titular, bajo vínculos contractuales específicos y con sede en países miembros de la UE o fuera de la UE. En caso de que los Datos sean transferidos fuera del EEE, el Titular adoptará todas las medidas contractuales adecuadas para garantizar una protección adecuada de los Datos.

7. Protección de los datos personales
El Titular ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proporcionar un nivel adecuado de seguridad y confidencialidad a los datos personales.
Estas medidas toman en consideración:

• el estado del arte de la tecnología;
• los costes de su implementación;
• la naturaleza de los datos;
• el riesgo del tratamiento.

El objetivo es protegerlos contra la destrucción o alteración accidental o ilícita, la pérdida accidental, la divulgación o accesos no autorizados y otras formas de tratamiento ilícito. Además, el tratamiento de los datos personales debe ser
adecuado, pertinente y no excesivo, y el Titular debe asegurar que dichos datos permanezcan actualizados y precisos.

8. Tiempos de conservación de los datos
Sin perjuicio del derecho reconocido a cada usuario de oponerse al tratamiento de los datos personales y/o de solicitar su eliminación, la Empresa conservará los datos personales recopilados solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y recibidos, o para satisfacer los requisitos legales o reglamentarios, tal como lo prevé el artículo 5, apdo. 1, let. e) del GDPR.
En particular:
Los Datos recopilados por obligaciones contractuales serán conservados durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades mencionadas y según lo previsto por la ley;
Los Datos recopilados para Finalidades relacionadas con el interés legítimo del Titular serán conservados hasta que dicho interés haya sido satisfecho; el usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Titular contactando directamente con él.
Los Datos pueden ser conservados por el Titular durante un período más prolongado en cumplimiento de obligaciones legales o por orden de una autoridad.
Al final del período de conservación, los Datos Personales serán eliminados y, por tanto, ya no podrán ejercerse los derechos relacionados con ellos.

9. Ejercicio de los derechos del interesado
El Interesado tiene derecho ejercer las facultades previstas en los art. 15-22 del Reg. Europeo 679/2016. En particular, se le reconoce el:

• DERECHO A LA RECTIFICACIÓN. El interesado puede obtener la rectificación de los datos personales que le conciernen o que haya comunicado a la Empresa, que realiza esfuerzos razonables para asegurarse de que los datos personales en su poder sean precisos, completos, actualizados y pertinentes, basándose en la información más reciente disponible;
• DERECHO A LA LIMITACIÓN. El usuario puede obtener una limitación en el tratamiento de sus datos personales cuando:
• impugna la exactitud de sus datos personales durante el período en que el Titular debe verificar su precisión;
• el tratamiento sea ilícito y solicite una limitación del tratamiento o la eliminación de sus datos personales;
• ya no exista, por parte de la Empresa, la necesidad de conservar los datos personales recopilados;
• el usuario se oponga al tratamiento mientras el Titular verifica si sus motivos legítimos prevalecen sobre los del usuario.
• DERECHO AL ACCESO. El interesado puede solicitar al Titular información sobre sus datos personales almacenados, incluyendo información sobre qué categorías de datos personales posee o controla la Sociedad, con qué propósito se utilizan, dónde fueron recopilados (si no fueron directamente de usted) y a quiénes se les han comunicado eventualmente;
• DERECHO A LA PORTABILIDAD. El interesado puede solicitar que la Empresa transfiera sus datos personales a otro Titular del tratamiento, si técnicamente es posible, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento del usuario o sea necesario para la ejecución de un contrato.
• DERECHO A LA CANCELACIÓN. El interesado puede obtener del Titular la cancelación de sus datos personales cuando:
• los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o tratados de otra manera;
• el usuario tenga derecho a oponerse a un tratamiento adicional de sus datos personales;
• los datos personales hayan sido tratados de manera ilícita.

A menos que el tratamiento sea necesario en virtud de obligaciones legales, de ley o con el fin de constituir, ejercer o defender un derecho en sede judicial.

• DERECHO A LA OPOSICIÓN. El interesado puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, siempre que el tratamiento no se base en su consentimiento, sino en los intereses legítimos del Titular o de terceros. En tales casos, la Empresa ya no conservará los datos personales del usuario, a menos que sea posible demostrar motivos imperiosos y legítimos, un interés prevalente para el tratamiento o la verificación, o el ejercicio o la defensa de un derecho en sede judicial. En caso de que el usuario se oponga al tratamiento, es necesario especificar si se desea eliminar sus datos personales o limitar su tratamiento.
• DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN. En caso de supuesta violación de la ley vigente en materia de privacidad, el usuario podrá presentar una reclamación ante las autoridades competentes de su país o del lugar donde se haya producido la presunta violación.

10. Modificaciones de la presente política de privacidad
Cualquier modificación o adición futura al tratamiento de los datos personales, tal como se describe en esta Política de privacidad, será notificada a través de los canales habituales de comunicación utilizados por el Titular (por ejemplo, a través del sitio web).

Recordamos que el Titular del Tratamiento no es responsable de la actualización de todos los enlaces visibles en esta Política de Privacidad, por lo que cada vez que un enlace no funcione y/o no esté actualizado, los Usuarios reconocen y aceptan que siempre deberán referirse al documento y/o sección de los sitios web a los que hace referencia dicho enlace.

Política de Privacidad actualizada el 01.10.2025